FAQ

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les consommateurs qui servent nos clients depuis de nombreuses années. Il peut également être rencontré par nos nouveaux clients. Vous pouvez en savoir plus ci-dessous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez vous rendre sur la page Contactez-nous et les obtenir de notre part. connecter.

Q1 : Quel est le MOQ minimum pour vos services de gros ?

A1: Notre quantité minimum est de 20 pièces, des remises en gros sont disponibles lorsque votre commande unique dépasse 20 pièces. Ces 20 pièces peuvent être n'importe quelle combinaison de produits. Pour plus d'informations sur la politique de vente en gros, vous pouvez cliquer sur la bannière en haut du site Web pour en savoir plus.

Q2 : De quel matériau les bougies sont-elles fabriquées ? Sont-elles toutes en cire véritable ?

A2: La majeure partie de la plupart de nos produits est faite de vraie cire, ainsi que de verre plastique et d'autres matériaux pour en faire un produit complet. Il existe également des produits qui utilisent du plastique pour fabriquer le thème, pas de la vraie cire. Des informations spécifiques que vous pouvez voir dans la description du produit.

Q3 : Dois-je acheter des piles séparément

A3 : Cela dépend de nos produits spécifiques. Certains produits sont équipés de batteries pour les consommateurs, d'autres non, et les consommateurs doivent les acheter ailleurs. Pour des informations spécifiques, vous pouvez vous concentrer sur la description du produit.

Q4 : Est-ce qu'il se remplira d'eau s'il pleut ?

A4 : ces bougies sans flamme ne sont pas étanches, veuillez les tenir à l'écart de l'eau et surtout elles sont fabriquées avec de la vraie cire, pour éviter d'être fondues, veuillez également les tenir à l'écart des températures élevées et du feu.

Q5 : La bougie peut-elle être retirée du pot ?

A5 : Nous ne le recommandons pas, bien que la cire ait été versée à la main dans le pot, tandis que l'ampoule LED était connectée à la base inférieure.

Q6 : Y a-t-il un parfum frais qui se dégage des bougies une fois qu'elles sont allumées ?

A6: Il s'agit de bougies sans flamme non parfumées, sans parfum.

Q7 : étant donné qu'il est indiqué que ces bougies ont une minuterie ou une fonction à distance, dois-je allumer ces bougies minuterie ivoire tous les soirs ?

A7: Bonjour, ce sont des bougies à minuterie, vous n'avez donc pas besoin de les allumer / éteindre manuellement tous les soirs. Il y a un interrupteur sous le bas de chaque bougie, lorsque vous l'allumez, il s'éteint après 5 heures en cycle de 24 heures, si vous ne voulez pas que ces bougies s'allument toutes les nuits automatiquement, vous pouvez l'éteindre manuellement.